Возврат и гарантия

Уважаемые покупатели

Обращаем Ваше внимание на то, что светильники поставляются в разобранном виде с инструкцией по сборке и как правило, без ламп.

Убедительная просьба: при получении товара проверять его целостность и комплектацию.

Покупатель имеет право отказаться от заказа на любой стадии его оформления. Однако, прежде чем сделать заказ, просим Вас оценить свои желания и финансовые возможности, так как мы прилагаем значительные усилия чтобы качественно и в срок выполнить Ваш заказ. Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации. Даже если заказанный Вами светильник требует специальной установки и не может быть проверен при доставке, повода для волнений нет: покупая у нас товар, Вы получите накладную и приходный кассовый ордер, а также фирменную гарантию от производителя.

Возврат и обмен светильников надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.

Возврат товара осуществляется в выставочном зале по адресу: г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 56. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара и документ, подтверждающий личность покупателя (паспорт). Статья 25 Закона РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Возврат и обмен светильников ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать замены на товар аналогичной или иной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Замена производится курьерами магазина в течение 14 дней с момента обращения. Для подтверждения дефекта необходимо отправить фото на e-mail: info@csr74.ru и описание проблемы. В случае, если возникает спорный вопрос о гарантийном случае, клиент обязан за свой счет провести демонтаж и транспортировку товара до магазина.

Расторжение договора или возврат уплаченной за товар суммы происходит в выставочном зале интернет-магазина 74Light по адресу ул.Молодогвардейцев, 56.

Все вопросы по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — решаются нами в кратчайшие сроки.

Гарантия на товар

Срок гарантийного обслуживания на весь товар, представленный в нашем интернет-магазине, составляет 12 месяцев.

Интернет-магазин гарантирует, что поставляемые светильники и лампы не оказывают никакого вредного влияния на здоровье пользователя.

Вся продаваемая продукция сертифицирована согласно требованиям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

Заказать светильники очень просто: необходимо указать свои контактные данные, воспользовавшись формой обратной связи. Наш сотрудник, связавшись с вами, проконсультирует по всем имеющимся у вас вопросам, поможет подобрать полностью соответствующую вашим требованиям модель светотехники и выбрать наиболее удобный способ оплаты.